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外面寒风凛冽,医院儿一科医护人员心里却热乎乎的。12月16日上午,儿一科王菊医生踏进值班室,换上工作衣,便开始了忙碌起来。在她埋头跟病人解释病情时,突然听到一个熟悉的声音“王大夫,我给你们送锦旗来了!”。究竟发生了什么事呢?事情还得从半个月前的一天夜里说起……“大夫,求求你多给俺们用用心,让我孙子快点儿好起来吧”。半个月前王医生夜班,一对年轻夫妻抱着一个满脸通红、哭闹不止孩子来到诊室,这名1岁的患儿已经间断发热、流涕半个多月,腹泻3天了,多次在诊所口服药物治疗,未见明显好转,服用退热药物后体温仍不能下降。王医生查看病情后,结合孩子目前的情况,告诉家属可以继续给孩子口服药物及对症处理,但家属说孩子最近吃药吃怕了,药物实在喂不进了,经过与家属沟通,最终决定给孩子输液治疗。输液的一个多小时里,孩子几乎从头哭到尾,嗓子都哭哑了,孩子的爸爸、妈妈、奶奶,个个头上渗着汗水。一闲下来孩子奶奶就跑到王医生面前说:“大夫,求求你多给俺们用用心,让我孙子快点儿好起来吧”,王医生清楚,这种情况体温不会很快稳定下来,但看着心急如焚的老太太,还是极力宽慰她说“到医院了,就不要着急了,有什么问题尽管找我”。输液治疗的前两天,孩子妈妈一腾出手就问王医生,有没有特效药能让孩子快点好起来,为什么孩子好的这么慢!同为母亲,王医生非常理解这位妈妈的心情,毕竟孩子病了这么久了,即使同样的问题每天被问很多次,王医生仍耐心的给孩子妈妈讲解疾病的转归过程,叮嘱她护理孩子的注意事项。终于,在输液治疗的第三天,孩子不烧了,精神状态、饮食也好转了。在输液治疗了五天后,孩子病情完全好转了!出院一周后,孩子的父母竟送来了锦旗:“情真意切似家人,耐心负责好医德”,王医生说:“这不仅仅是对我们工作的认可,也是对我们的鞭策,不禁让我想起大学期间被我写在教材扉页上的一句话——生命所系,性命相托,任何一个对于我们来说多么平常不过的小病,对于患者来说都是一次性命相托,只有认认真真的对待每一个小病人,才能成为一个真真正正的大医生!”一面锦旗,一个故事,一份感动!对于医护人员来说,每一面锦旗都代表了患者家属对专业技术和优质服务的肯定,这份认可将激励全院不断提高医疗技术水平和护理服务质量,更好地为每一位患者热诚服务!(张迪迪郑轶凡)

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