医院召开医患关系沟通座谈会

白点 http://baidianfeng.39.net/a_wh/140721/4429419.html
1月30日下午，医院召开医患关系沟通座谈会。医院班子成员，部分患者和患者家属代表，内科、外科、骨科、妇产科、急诊科等相关科室主任、护士长及业务骨干等30多人参加会议。

座谈会会场

医院院长崔成在致辞中说，这是医院召开的第一次这样的会议，目的就是真诚聆听患者心声，构建和谐的医患关系，并以此为契机，提高医疗水平和服务质量，提升医院的满意度，更好地为广大患者服务。希望大家畅所欲言，不留情面，把我们工作中存在的问题讲出来，以利于我们改进和提升。

崔成院长发言

各位患者和患者家属代表分别从不同角度，医院就医的亲身经历，谈了自己的感受和看法。大家一致认为，医院基础较好，有发展潜力，整体状况不错，但是存在的问题也不少，医院能够狠抓服务质量，建立良好的医患沟通机制，加大宣传推介力度等，相信不久的将来，一个崭新的医院将呈现在遂平人民面前。

患者代表发言

内科科室主任王德林、护士长李爱军代表医护人员作了表态发言，他们表示，对患者朋友提出的意见和建议一定高度重视，虚心接受，立行立改，通过过硬的工作作风和优质的服务，医院品牌科室。

座谈会会场

崔成院长在总结发言时指出，听了大家的发言，深受启发，深受教育，也感到深深的自责，我们没有把工作做好，距离打造“一放心，两满意”医院，还有很大差距。再次感谢大家提出的这些宝贵的诚恳的意见，感谢患者朋友对医院的信任。我们将以这次座谈会为契机，从内科开始，以点带面，在全院全面推开，狠抓优质服务和质量管理，严格落实各项规章制度，明确职责，明确任务，细化到人，确保各个环节工作到位。从现在开始行动起来，针对差距，找准症结，制定切实可行的措施，整顿、改进、完善、提高，推动医院服务水平和医疗质量跃上新台阶。

崔成作总结发言

张二秀主持会议，并就会议精神的贯彻落实进行了安排部署。

张二秀主持会议

预览时标签不可点收录于合集#个上一篇下一篇
转载请注明地址:http://www.abmjc.com/zcmbhl/835.html